Правила обміну та повернення товару
Ці Правила регулюють порядок повернення та обміну товарів, придбаних в інтернет-магазині, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товару належної якості
Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня купівлі.
Умови для повернення або обміну:
- Товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей тощо).
- Збережено товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність, а також усі ярлики, бирки та оригінальне пакування.
- Наявний розрахунковий документ (чек, квитанція про оплату або накладна).
Хто сплачує доставку: витрати на доставку товару належної якості під час повернення або обміну покладаються на Покупця.
Повернення та обмін товару неналежної якості (з браком)
Якщо під час отримання або впродовж гарантійного терміну ви виявили виробничий брак чи невідповідність замовленню:
- Покупець має право вимагати пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків, обміну на аналогічний товар або повернення коштів.
Хто сплачує доставку: усі витрати на доставку товару неналежної якості покриває Продавець.